在武汉市从商场到卖菜小摊都在使用二维码支付,年轻人适应移动支付的能力强,但对于老年人来说现金仍然是主流支付方式,我们不能抛弃他们。近期湖北省各地公布了拒收现金举报电话,市民一旦遇到此类情况,可拨打人民银行武汉分行电话投诉。
投诉举报电话:027-12363
武汉当地人民银行投诉举报电话:027-85778469
如果遇到“拒收人民币现金”行为,请按照“谁主张谁举证”的法律规定,保全证据,有效维权。湖北省内公众可向当地人民银行分支机构投诉举报,也可向人民银行武汉分行投诉举报。
《中国人民银行法》第十六条规定:“中华人民共和国的法定货币是人民币,以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。”
现金支付是老年人等特殊群体的“兜底”支付方式,拒收现金行为极易引发社会公平性缺位,不利于构建和谐社会。从消费者的角度,商家拒收我们的现金也侵犯了我们合法正当方式来支付的权利。
近日人民银行武汉分行根据总行安排部署,于2020年11月11日至2020年底在湖北辖内开展整治“拒收人民币现金”专项行动。本次行动以“打造安全、高效、和谐的人民币流通环境”为总目标,通过重点排查、巡查暗访、投诉追踪、处罚曝光、扩大宣传、提升服务等一系列措施,规范各类社会主体现金收付行为,切实维护人民币法定地位,在接受现金支付的前提下,鼓励多元化支付工具的运用,保障社会公众享有支付方式的选择权。
12月2日早上,中国人民银行武汉分行在官网公布了各地市拒收现金投诉举报电话,并再次提醒,人民币是我国法定货币,任何单位和个人不得拒收。遇到拒收现金情况时,请保全证据,可在工作时间向当地人民银行投诉举报,有效维权。
人民银行十堰市中心支行负责人陈万和也表示,市民如发现拒收现金或采取歧视性措施排斥现金行为,可拨打中国人民银行十堰市中心支行投诉、举报电话0719-8654831。
根据《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条规定,中国人民银行分支机构可以根据拒收现金行为的具体情况,给予警告,处以五十万元以上二百万元以下罚款,并对负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告,处五万元以上五十万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
c附:湖北省各地市拒收现金投诉举报电话
序号 | 地区 | 当地人民银行投诉举报电话 |
1 | 武汉 | 027-85778469 |
2 | 襄阳 | 0710-3627274 |
3 | 孝感 | 0712-2823309 |
4 | 黄冈 | 0713-8614252 |
5 | 荆州 | 0716-8526796 |
6 | 宜昌 | 0717-6323449 |
7 | 十堰 | 0719-8654831 |
8 | 恩施 | 0718-8238044 |
9 | 咸宁 | 0715-8158011 |
10 | 荆门 | 0724-6088695 |
11 | 黄石 | 0714-6352756 |
12 | 鄂州 | 0711-3708061 |
13 | 随州 | 0722-3318463 |
14 | 天门 | 0728-5227647 |
15 | 潜江 | 0728-6243089 |
16 | 仙桃 | 0728-3222321 |
17 | 神农架 | 0719-3319896 |