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京东到家几点开始预约

作者:whmc 时间:2022-04-09 11:10:13

京东买菜的软件叫京东到家,关于京东到家最晚几点下单。几点开始预约可以培训呢,关于这,不少市民询问,下面了解下吧。

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京东到家几点开始预约时间

1、一般是早上9点到晚上6-7点,晚了可能就没人接单了。京东快递最晚配送的时间是22点。

2、京东在全国125个区县提供该项服务。内容是,当日上午11:00(天津、深圳、杭州要求10:00)前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),当日送达;

3、夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),第二天15:00前送达。

京东超过预计送达时间怎么办?

1.如果在设置的送达时间,京准达快递没有按时送达,有可能因为配送员手中的物流比较多或者天气原因等,导致无法送达。可以进入京东APP并登录个人账号,点击下方的“我的”。

2.点击后,进入个人中心页面,并点击“我的订单”,在订单列表中找到没有按时送达的京准达订单。

3.找到订单后,点击商品可以进入到订单详情页面。然后点击订单追踪,可以看到物流信息,如果配送员已经开始配送,上面会显示出配送员的电话。如果比较紧急,可以拨打快递员电话,询问为什么没有准时送达,什么时间可以送到。

同时,在上方的订单轨迹图中,也可以实时查看配送员的位置,来确定配送员大概的配送时间。

4.也可以在个人中心点击“客户服务”,点击“我要催单”,然后选择没有按时送达的京准达订单。催促后,客服会跟踪该订单并安排尽快为之配送。

5.由于京准达属于收费的业务,使用京准达根据选择的时间,需要补交额外的快递服务费。所以如果京准达没有按时送达,可以在订单列表中找到在线客服,告知客服京准达订单没有按时送达。

6.客服会将京准达产生的费用退还。比如使用京准达时需要额外收取3元的快递费用,如果使用6元运费券抵扣3元京准达运费。在申请时会退回6元的京准达快递费用。


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