目前，上海将分两批进行封控管理，第一批时间为3月28日5时至4月1日5时，第二批时间为4月1日3时至4月5日3时，期间至少开展2次核酸检测。那针对大家比较想了解的问题，官方都有给出明确的答复，下面可以来了解看看。
问：要封闭四天的小区，如果家里生活物资紧缺，如何解决?
答：封控区域内，各区将组织力量把必要的生活物资配送到小区。市民如有困难，可向您所在区域的24小时服务保障热线反映。
问：封控区域要求足不出户，快递怎么拿?
答：封控地区原则上要求足不出户。如有快递，由小区物业或志愿者协助，采用非接触式收、送货。
问：独居老人如何保障?有人帮他们买菜吗?
答：封控管理期间，社区继续为有刚性需求的老年人，特别是独居老年人提供生活和关爱服务。街镇和居村委要进一步加强关心，由小区楼组长、“老伙伴计划”志愿者等为独居老人提供送餐、买菜、代送物品等。另外，各区都有覆盖高龄独居老年人的应急救援平台，加强热线主动关爱，通过电话沟通，了解居家老年人的生活、配药、就医等需求，并及时反馈其所在的居村委，提请帮助解决问题。
问：今天开始封控，封控区域内哪些车辆还能上路?
答：封控区域内，暂停公交、地铁、轮渡、出租汽车、网约车运行。疫情防控、紧急就医、生活保障、城市运行、应急处置等相关车辆，经各区政府或各行业主管部门认定核实后通行，其余车辆非必要不上路。
问：医护人员、防疫人员怎么跨江上班?
答：医护人员、防疫人员驾驶私家车可以通过桥隧过江，出具医务人员、防疫人员工作证或单位证明且具有48小时核酸阴性证明和健康码绿码的，予以放行。
问：浦东等区域封控期间，浦东机场是否会封闭?国内、国际航班是否停航?抵达浦东机场后如何从机场回家?
答：浦东等区域封控期间，浦东机场保持运行，具体航班信息请以航空公司为准。
3月28日5时-4月1日5时，乘客抵达浦东机场后，如需前往浦西，可以在浦东机场乘坐机场一线、机场二线、机场四线、机场五线、机场九线、机场守航夜宵线到达浦西(中途浦东站点不停靠)。乘客如住在浦东，可在浦东机场乘坐机场七线至龙阳路，在龙阳路搭乘持有封控期间通行证的出租车至浦东目的地(出租车不能到浦西)。
问：过境上海的乘客如何通行，怎么往返虹桥机场和浦东机场?从火车站怎么到浦东机场?
答：过境上海的乘客，落地虹桥机场去浦东机场的，可在虹桥枢纽东交通中心乘坐机场一线前往;落地浦东机场去虹桥机场的，可在浦东机场T2航站楼公交枢纽乘坐机场一线前往。
乘坐铁路过境上海的乘客，从虹桥站去浦东机场的，可在虹桥枢纽东交通中心乘坐机场一线前往;从上海站去浦东机场的，可在上海站北广场乘坐机场五线前往;其他火车站的，可在浦西乘坐各条机场线去往浦东机场。
乘客须持有抵沪前48小时内核酸检测阴性证明。
问：封控期间，预定了去外省市的高铁票，能否出行?
答：封控区域内居民暂缓出行。
问：浦东等区域封控期间，浦西居民是否可以上班，自由外出，有什么要求?
答：浦东等区域封控后开展核酸检测期间，浦西重点区域严格落实封控管理，非重点区域非必要不外出，尽量减少出行。
问：孕产妇、血透、放化疗等特殊患者的应急就医需求如何保障?出租车和公交都暂停了，打120出行吗?
答：封控期间，市卫生健康委要求全市各医疗机构暂停一般专科门诊服务，但是急诊、发热门诊、血透、重症、产科、儿科、放化疗等重点科室服务和在院患者救治不得停诊，同时各区指定定点医疗机构，安排专人专线负责接听就医电话。
对于需外出就医居民，急危重症患者，由街镇或居村委联系“120”急救车辆转运，并将患者相关信息通报定点医疗机构，做好接诊准备。非急危重症患者，由街镇、居村委将患者相关信息通报定点医疗机构，安排专用车辆，点对点闭环转运至定点医疗机构，诊疗结束后由专车闭环运回。
问：新一轮筛查期间，社区居民日常配药还能保障吗?
答：对于慢性病患者日常配药需求，各基层医疗卫生机构加强家庭医生团队对慢性病患者的日常管理。落实慢性病长期用药处方管理要求，居民区所属社区卫生服务中心做好慢病服务。
问：封控区内的核酸检测是如何安排的?
答：本轮筛查分两批依次开展核酸检测工作。第一批地区于28日5时至4月1日5时，严格封控管理4天，期间间隔至少24小时开展2次核酸检测。第二批地区于4月1日3时至4月5日3时，严格封控管理4天，期间间隔至少24小时开展2次核酸检测。在3月28日至4月1日期间，其重点区域严格落实封控管理，非重点区域开展1次抗原检测。
请按所在街道社区或单位通知要求，分时段有序参加核酸筛查。期间如未参加核酸筛查，随申码将被赋“黄码”;对无正当理由拒不配合、妨碍疫情防控或造成其他严重后果的，将依法追究其相应法律责任。
请在健康云APP或小程序选核酸检测服务，提前登记并截屏保存二维码;选择“非本人”可帮老人孩子登记。去检测时，请提前打开已登记二维码，错峰前往、屏幕调亮、顺序扫码。随申办、健康云APP或小程序均可查询核酸检测结果，近期核酸检测量大，结果请耐心等待。
