很多南方人到了冬季就会想去北方，因为北方集中供暖，在家里穿短袖、吃冰棍，让人非常羡慕。其实南方有些地方也是有集中供暖的，比如湖北等。武汉近日就宣布将推进江岸区等区域的集中供暖，下面是集中供暖常见的问题。
中国燃气根据自己多年的市政系统运行经验，集成了当前最先进的技术和理念，创新性地研发了具有中国燃气特色的中燃暖居工程技术体系。技术体系由五大系统构成：智慧供热云管理系统、高效节能热源系统、智能供热输配系统、室内智能控温系统和智能CRM客服系统。通过智慧、高效的全系统管理，提高建筑内居住、工作微环境质量。
1. 收费种类
“中燃暖居”集中供暖服务的收费有两个种类：系统建设费和采暖费、30年系统运营服务。
2、中燃收费价格(以下费用包括30年系统运营维护费用)
系统建设费的收费标准为：居民220元/平方米(房屋建筑面积)，推广期会有适当优惠，优惠价格以具体当次活动为准;
采暖费的收费标准为：每个供暖期30元/平方米(房屋建筑面积)，按供暖季收取。供暖期一般从每年12月1日至次年2月28日，3个月。
3、如果家中已经安装了壁挂炉等
可以继续使用家里安装的壁挂炉、地暖管等供暖设备，安装的市场指导价是170元/平方米(房屋建筑面积);采暖费和前者一样。
1、用户致电中燃暖居热线进行意向登记(提供姓名、联系电话、小区和房间号);
2、根据用户意向信息制定集中供暖方案(单元楼意向在30%以上);
3、为用户进行个性化方案定制;
4、签订安装供暖合同并缴纳系统建设费;
5、系统安装——验收——供暖服务。
中燃暖居武汉集中供暖开通事项
中燃暖居在武汉建设集中供暖的最小单元为楼栋，只要本小区符合建设条件并且通过“民法典”投票，单个楼栋报装用户超过30%，就能为这个楼栋单独提供集中供暖服务。根据武汉年平均气温，供暖期为12月1日至次年2月28日共三个月，并承诺室内温度全天维持在18℃以上(±2℃)。
全市有需求的居民，都可以拨打027-86850384 咨询报装，也可以进入公众号“武汉中燃热力”填报意愿。
中燃暖居在武汉建设集中供暖的最小单元为楼栋，只要本小区符合建设条件并且通过“民法典”投票，单个楼栋报装用户超过30%，就能为这个楼栋单独提供集中供暖服务。根据武汉年平均气温，供暖期为12月1日至次年2月28日共三个月，并承诺室内温度全天维持在18℃以上(±2℃)。
全市有需求的居民，都可以拨打027-86850384 咨询报装，也可以进入公众号“武汉中燃热力”填报意愿。
Q：集中供热暖气片中的热水能否使用?
A：不能使用。供热管道中的热水是在高温高压下全封闭循环系统中传导热能的媒体介质，供热时已在水中加入有一定量的化学药剂用于防腐，如使用暖气片中的热水会损害人体健康。
Q：家里已经装修了，还能不能装暖气?
A：当然可以，但是安装暖气片会对装修产生一定破坏，并可能影响美观。因此建议装修之前一定要考虑清楚，最好将暖气片事先安装好。
Q：供热温度“18℃以上”的设定依据是什么?
A：国家标准GBJ19-87(采暖通风与空气调节设计规范)设计集中采暖时，冬季室内计算温度，应根据建筑物的主要用途确定。其中规定：“民用建筑的主要房间，宜用16℃~20℃”。根据集中供热有关常规，规定了室内温度不低于18℃。但采用分户计量方式用暖的用户不承诺温度，室内温度可自行调节。
Q：暖气片放在家里什么位置最好?
A：暖气片一般设计在窗户下或者门边位置，这样上升的热气能与来自窗户的下降冷空气形成一个自然的对流，辐射传导至室内，使得室内温度较均衡舒适。
Q：散热器(暖气片)常用的有哪几种?
A：目前市场上暖气片主要有铸铁暖气片、铝制暖气片、铜铝复合暖气片、钢制板式暖气片。
Q：户内暖气管材通常有哪几种?
A：管材有PPR管、PE管、PV管、塑铝管、镀锌管等。
Q：供热设施能否随意改动?有何危害?
A：不能随意改动。如随意改动供热设施将会造成以下危害：
1.集中供热是一项系统工程，若随意改动，会使采暖设计参数改变，造成暖气片散热分布不均，影响采暖效果。
2.多数装修人员不具备暖通专业知识，供热设施改动后，容易出现接口不严、管道坡向错误等问题，造成不热、泄漏和气堵，不仅影响采暖效果，甚至影响到整个单元采暖系统的循环。
Q：私自放水会对供热效果产生什么影响?
A：1.私自放水破坏了稳定的水压，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。
2.私自放水会导致换热站房补过多的冷水，增加热损加大能耗影响供热效果。
3.私自放水会因供热管道缺水，导致供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热。
Q：老式房屋家里的管道暴露直接与空气接触会不会影响散热效果，需不需要用东西保护?
A：明装暖气片的散热效果是没有影响的，因为管道走的是室内和房间，从管道散发出来的热量也就直接散发到室内和房间了。注意不要在暖气片及管道上悬挂和放置重物。
Q：为什么停电会影响供热?
A：集中采暖用户暖气里的水是通过换热站的循环水泵把加热的热水输送到用户的暖气片中去的。如果停电，循环水泵将停止运转，供暖系统中的热水将停止循环，滞留在暖气里的水也不再被循环加热，温度自然会下降，所以停电会影响供热。
Q：为什么停水会影响供热?
A：集中采暖用户暖气里的水是采用市政供水的水源经过软化加药化学处理后加入管网循环系统，管网系统在运行时需适时补水调压，如果停水，供暖系统中的热水压力将得不到保证，管网压力下降失衡，因此停水也会影响供热。
Q：暖气罩对供热效果有什么影响?
A：暖气片的散热方式通常有三种方式(对流、辐射、传导)， 如给暖气片加罩将直接影响到暖气片的热传递，这样就减少了散热面积影响了用暖的效果。
Q：暖气片上方的墙为什么会发黑?
A：暖气或空调暖风通过热辐射和传导会使热空气上升，带动空气中的尘埃、烟雾和颗粒的流动，从而使暖气或空调上方或附近的墙面或物体表面附着这些杂质，时间一长，就会发黑，甚至出现像蜘蛛网状的塔灰。唯一避免的办法就是经常性地及时清洁，减少家中的灰尘。
