湖北智慧医保app现在已经正式上线了，以后大家就可以在这个APP上完成定点机构资格、药品目录、诊疗目录、个人信息查询等一些业务了。需要注意的是未参保人员可以下载使用公共服务，但不能注册。
从荆州医保部门获悉，“湖北智慧医保”APP正式上线，标志着荆州参保人员将享受更多便利和服务。
问：APP的“登录密码”的忘记与修改?
答：app提供“忘记密码”功能，根据注册安全等级的逐步提高，会不断完善密码找回的验证方式。以后不再要求密码登录，而是依托医保电子凭证提供更多便捷登录方式。
问：APP注册时提示“注册失败”和“未知错误”的可能原因?
答：注册失败的原因可能是注册人在省里未参加医疗保险或者参保信息不完整或者参保状态存在某种问题，出现这些问题都是需要到参保地去核实并解决的。
问：非参保人是否可以注册使用该APP?
答：非参保人也可以下载使用，但是不能进行注册，所以只能使用一些公共的服务，比如定点机构资格、药品目录、诊疗目录等查询和一-些咨询文件的查看，涉及到个人的服务是用不了的。
以医保服务相关功能为主，未登录前可进行公共信息的查询和浏览，比如定点机构资格、药品目录、诊疗目录、新闻资讯、政策法规、骗保举保方式等；登录以后可以进行个人相关信息的查询，比如查询个人基本信息、个人参保信息、个人门诊慢性病审批信息以及门慢历史处方等；部分门诊慢性病网上复诊购药的功能。后续还会逐步增加更多的便民服务，方便广大参保群众使用。
“湖北智慧医保”APP是湖北省医疗保障局授权承建的全省通用的APP，将作为医保部门未来主要的移动端公共服务门户之一。
未在本省参保的用户也能使用公共的服务内容。
后续会随着全国医疗保障信息化统一建设，提供跨省服务。
