现在全国各地的口罩都非常畅销，尤其是武汉地区，现在大部分药店口罩已经售罄了，大家只能选择在网上买，而网上的价格虚高，并且就算发顺丰也需要两三天的时间。为了让更多人可以购买到口罩，现在淘宝已经启动了专项补贴，阿里健康也将每天保持营业。
长江网记者比较多家电商发现，目前，最快最方便购买医用口罩的方法，是淘宝搜“医用口罩”之后选择武汉本地大药房同城快送服务。据阿里健康事业部工作人员介绍，春节期间，阿里健康O2O早10点到晚10点保持营业。北京、武汉、广州和深圳四地，阿里健康O2O均还有口罩供应。
据阿里健康事业部工作人员介绍，如果附近有药房出售，上手机淘宝搜索医用口罩，就会出现在页面前面。如果该店铺提供O2O服务，就会有外卖小哥接单进行配送。目前，武汉天济大药房的口罩备货充足，药店采购每天都在力争补货，保证医用口罩供应。
1、天猫超市开启“过年不打烊”，年货年菜1小时送到家。全国境内的天猫超市：口罩备货40万只，洗手液备货80万瓶，消毒液备货85万瓶。武汉区域将享受优先补货待遇。
2、阿里健康春节期间，早10点到晚10点，保持营业，武汉地区有口罩供应，上淘宝搜“医用口罩”(明天开始可以直接搜“口罩”)，就能找到。除提供急用药送上门服务;还有在线医生值班，健康小问题随时就能答。
3、盒马鲜生，除了春节当天晚上6点下班，其他时间武汉各大卖场正常营业，3公里范围正常配送，顾客可享受最快30分钟配送服务，坐享盒区春节。
4、饿了么联合多个餐饮品牌推出年夜饭外卖套餐，医药、生鲜、跑腿代购等配送服务保持24小时不打烊。骑手将穿戴好防护服具、口罩为您尽快配送。
武汉市卫健委党委委员、副主任彭厚鹏介绍，费用方面，凡是确诊为新型冠状病毒患者，除医保报销外，其他费用由政府全部兜底。此外，在门诊留观的患者费用也由政府负担。这样，新型冠状病毒肺炎患者的住院、门诊费用基本实现零负担。
