2024年武汉地铁免费人群包括：年满65周岁及以上的老年人、军人/消防救援人员、见义勇为人员及其直系亲属、残疾人和身高不超过1.3米（含）的儿童等。
1、年满65周岁及以上的老年人：这类人群持有武汉通老年卡，可以免费乘坐地铁。除了地铁之外，还包含公交、轮渡等公共交通工具，但每年有730次的免费次数限制。如果超过次数限制或未及时年审，使用时会按照武汉通普通卡的扣值优惠进行充值使用。
2、军人/消防救援人员等：现役军人、消防救援人员、残疾军人、伤残人民警察和军队离退休干部、退休士官、伤残民兵民工凭有效证件可免费乘车。
3、见义勇为人员及其直系亲属：武汉市见义勇为人员及其直系亲属凭本人武汉市见义勇为人员优惠卡可免费乘坐地铁。
4、残疾人：持有武汉通残盲卡或武汉通残免卡的残疾人可以免费乘车（外地临时来汉的残疾人凭残疾人证也可免费乘车）。
5、儿童：身高不超过1.3米（含）的儿童可以免费乘车，但必须由成人陪同。
1、中小学生（具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生）持武汉通学生卡可享受7折扣值优惠；
2、普通储值票、纪念储值票和武汉通普通卡则可以享受9折扣值优惠。
3、此外，还有实体/电子定期票等优惠活动，如1日票18元/张，3日票45元/张，7日票90元/张，在有效期内不限次数乘坐轨道交通。
4、除了以上的优惠政策外，武汉市还会根据实际情况开展各种优惠活动，如针对特定节日、特定人群等推出各种优惠措施。
