地铁是武汉日常常见交通工具,且部分线路非常拥挤,匆忙时易遗忘掉物品在地铁上,此时建议与地铁站工作人员联系,距离不远可直接去地铁站咨询物品,若远离外地可在官方平台查看失物信息,下面我们来看详细内容。
通常可以找到,请马上联系地铁上工作人员。当列车到最后一站后,工作人员将清退乘客,如发现物品将为您存放至失物招领处。如果您未出站,可找到工作人员提供准确车厢、车次信息,可以在列车下一站为您寻回,以免错过时机。
1、未离开车站
乘客:你好,我的背包忘在刚才那辆车上了。
工作人员:乘客您好,请不要着急。请告知您背包的外部特征、包内有哪些物品以及具体将包放在车厢的哪个位置?
乘客:红色的双肩包,里面有很多文件。好像是中间,还是在偏前面一点,我不太记得了。
很多时候乘客无法第一时间给出遗失物品的准确位置,错过了最佳寻回时机。你可以回想一下以下几类信息,便于工作人员迅速找回。
屏蔽门左上方贴有黄底黑字“下行26号门”↑
车厢内各节车厢连接处的车体号↑
列车车门上方标识↑
2、已离开车站
可在“武汉地铁运营”微信公众号中,可进行失物查询。流程进入公众号—找到“失物招领”栏,查看近期乘客遗失物品信息。指不定您的“物品”就在上面翘首以待呢。
您发现了自己的物品,可以拔打027-96556联系。
当工作人员拾取物品后,会查看检查事物特征及保内物品,确认品名、有无贵重物品或大量现金等信息,并马上上报车控室。随后值班员会通过广播寻找失主,争取在第一时间联系到失主。若未能及时联系上失主,会与其他车站联动寻找失主。
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