武汉可太热了啊，大家都是能不出门就不出门，武汉天然气的线上业务也越办越不错了，很多事情通过公众号就能办，再也不用大热天的去营业厅了。哪些业务?怎么操作?快来看看吧。爷爷奶奶也包教包会。
首先说明：以下所有线上实用功能都是基于“已绑定户号”的情况，所以如果您还不知道户号或没有绑定的话，请一定要先查询并绑定~
1进入武汉天然气微信公众号
2点击菜单栏“微营业厅”
3点击“户号查询”
4输入IC卡号或卡片编码
5点击“查询”即显示户号，再点击“复制”
6点击“去绑定”,在户号栏中粘贴刚复制的户号
7输入户主姓名，再点击查询，会出现“确认绑定以下户号”提示
8核对地址无误后，点击“确认”即成功绑定户号
1进入武汉天然气微信公众号
2点击菜单栏“微营业厅”
3点击“账单查询”
4点击“请选择户号”,选择您想查询的户号，点击完成，即显示账单列表
5点击年份数字可选择年份查看
1进入武汉天然气微信公众号
2点击菜单栏“圈存”，点击“领取发票”
3点击“气费发票”
4选择户号,即显示发票列表
1进入武汉天然气微信公众号
2点击菜单栏“微营业厅”
3点击“我要缴费”
4选择户号，点击下一步
5输入购气量(此时不需要支付)，点击下一步
6即显示您当前的阶梯气价
1进入武汉天然气微信公众号
2点击键盘图标
3在对话框内输入表具故障现象描述,例如“燃气表屏幕无显示”
4按微客服回复的方法进行下一步操作
通过武汉天然气微信公众号“微营业厅”-“我要缴费”或微信生活缴费、支付宝生活缴费进行线上缴费﹐缴费成功即购气成功，无需圈存。
首先一定要在武汉天然气微信公众号绑定户号，只有绑定户号后，才能收到余额不足的预警提示消息。系统会根据您近期的用气量估算剩余气量使用时长，分别在剩余10天、3天、1天的时候给您发送消息。为了保障您的用气安全，气量用尽您会收到阀门关闭提醒。
如果日常您需要查询剩余气量，请先绑定户号，再按一下表具功能键，武汉天然气微信公众号会给您发送剩余气量通知。
