2022春运期间,为方便旅客出行,南航不仅增加了武汉至多地的航班班次,而且将提供机票全渠道改退服务。文中将附上武汉的部分航班班次信息。
疫情防控条件下,旅客改退票更频繁,为方便旅客,春运期间南航提供全渠道退改服务,改变以往只能在原出票地退票、改期的规则,无论在机票代售点、还是第三方平台购买的南航784开头的国内机票,都能在南航APP和官方微信公众号退票、改期,并且全自动化处理、退票秒到账、改期秒处理。该举措一方面有利于实现安全透明的机票退改,杜绝篡改航司退改签政策的现象,另一方面极大提升了广大旅客的机票退改体验。针对年满五周岁但未满十二周岁单独乘机的儿童,南航可以提供全程专人照顾,直至亲友交接的服务。家长在航班起飞前48小时以上,可通过南航APP、南航客服热线95539申请无陪儿童服务。南航提醒,春运期间有出行计划的旅客,请及时关注防疫政策,配合民航单位做好行程申报、健康码查验和登机前手消等工作,同时关注春运期间航线、航班时刻等信息调整,预订机票前提前查询航班情况,以免耽误行程
春运期间,南航在武汉至北上广深蓉等主干航线上,使用B787豪华客机执飞,同时在重庆、成都、北海、惠州等航线上增加班次,每天在天河机场出港航班量达到100班,创近年来新高,满足返乡、旅游等不同类型旅客的出行需求。
为便利人员往来,南航将增加武汉-广州、武汉-惠州、武汉-北海、武汉-太原、武汉-重庆、武汉-成都等国内航线的班次,优化武汉-广州、武汉-北京大兴两大快线产品。此外,继续使用B787豪华宽体客机执飞武汉-北京、武汉-广州、武汉-成都、武汉-深圳等主干航线,优化航班时刻,精心打造武广、武京快线品牌,便于广大旅客随到随走,进一步提升乘机体验。