从昨晚到今日的时间里，各大航空公司相继发布了免费退改武汉相关航线机票的公告。有需要的市民可自行联系，航空公司办理改签或退票业务。
昨晚(8月2日)至今晨(8月3日)，一些航空公司已经发布了针对武汉相关航线的通告，为旅客免费办理退票或变更出行时间，有需要的市民可自行联系，航空公司办理改签或退票业务。
祥鹏航空发布通告称：在2021年8月2日(含)之前已购买或换开，且乘机日期为2021年8月2日(含)至2021年8月16日(含)，由祥鹏航空实际承运的武汉、宜昌进出港航班等符合条件的情况，在航班起飞前取消订座的情况下，旅客均可免费退票或免费变更至相关时间段同航线、同服务等级航班一次。
关于发布昆航涉及武汉航线国内客票特殊处置方案的通知
尊敬的各位旅客：
为协助武汉当地做好疫情防控工作，做好受疫情影响旅客的服务工作，特制定关于武汉航线客票特殊处置方案，具体如下：
一、适用范围
凡在2021年8月2日18时(含)前购买或换开的昆航833国内客票(包括里程奖励客票)，行程涉及旅行日期为2021年8月2日(含)至2021年8月16日(含)之间武汉进出港(含经停)昆航实际承运航班及挂KY航班号的代码共享航班。
二、变更及退票规则
(一)变更：
在客票有效期内，旅客首次提出航班变更申请，在航班起飞前取消座位(旅行日期在2021年8月2日18点前不作限制)，可免费变更一次至2021年9月15日24时(不含)之前同航程航班，免收变更手续费、子舱位价差及淡旺季价差。如旅客未在航班起飞前取消订座、再次提出变更申请或变更至2021年9月16日0时(含)之后航班，须依据客票使用条件办理。
(二)退票：
在客票有效期内旅客可至原购票地办理非自愿退票业务，需在航班起飞前取消订座(旅行日期在2021年8月2日18点前不作限制)，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票，须按客票使用条件办理。
(三)变更航程及签转：
不允许变更航程及签转。如需变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
(四)补退：
已经办理自愿退票、自愿变更业务的客票，不再补退已收取的费用。
三、其他说明
(一)上述时间均为当地时间。
(二)本通知自2021年8月2日起生效。
为了您更顺利办理客票退改，请您在航前取消定座。昆航提醒您在出行前及时查询了解始发地及目的地最新防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
昆明航空衷心感谢您的理解与支持!
昆明航空有限公司
2021年8月2日
