由于中俄陆路口岸的关闭，以及在俄公民的失业率不断提升，不少人仍留在疫情严峻的俄罗斯。中国驻俄罗斯大使馆发布消息，近期中国公民避免外出旅行相关事项，如需求助可联系大使馆。
4月12日中国驻俄罗斯大使馆发布一则《关于再次提醒旅俄中国公民避免外出旅行事》的消息，表示俄罗斯新冠肺炎疫情形势趋于严峻，连续5天单日新增确诊病例破千，莫斯科市不断升级居家隔离和通行限制措施。
中俄陆路口岸客运通道已于数日前临时关闭。中国驻俄罗斯大使馆再次郑重提醒在俄中国公民严格遵守俄方居家隔离规定，避免长途旅行感染风险，切勿前往俄远东及西伯利亚地区，试图经陆路口岸回国。使馆高度重视在俄中国同胞的身体健康和安全状况，将进一步向有需要的中国公民提供必要防疫物资和领保协助。如发现新冠肺炎症状，请第一时间拨打俄罗斯急救电话103获取医疗救助，如有困难请联系使馆。
驻俄罗斯使馆领事保护电话：0074999518661,0079167680296(临时)
驻俄罗斯使馆经济商务处联系电话：0079683799111
驻俄罗斯使馆教育处联系电话：0074999518414
我馆提醒在俄中国公民，如出现新冠肺炎疑似症状，请参考以下信息及时处置：
一、出现发热、乏力、咳嗽、呼吸不畅等症状时，请遵照俄罗斯就医程序尽快处理，请拨打急救电话103，拨通后，工作人员会询问包括个人信息、旅行史、具体住址、详细病症等信息。如语言不通，可请朋友帮忙翻译或致电我馆寻求领保协助。
二、目前，俄方对包括外国公民在内的所有新冠肺炎患者均免费治疗，随着疫情发展和俄医疗体系压力不断增大，不排除收费的可能性。在俄有关医院的中国公民均得到有效的治疗。
三、出现疑似和确诊情况请向我馆报备。请患者本人或亲属拨打我馆领保电话，主动说明病情，我们将密切关注患者就医情况并提供必要的协助。
四、可通过各大公益医疗援助平台进行在线问诊和心理疏导，如“阿里健康”、“微医互联网总医院”，详情请查询我馆微信公众号往期推送信息。
遇紧急情况，请拨打上述电话联系我馆。
4月11日上午，中国政府赴俄罗斯抗疫医疗专家组从哈尔滨启程，赴俄协助开展疫情防控工作。专家组由中国国家卫生健康委组建，黑龙江省卫生健康委选派。
黑龙江省政协副主席郝会龙担任专家组组长，专家组成员来自中国国家疾控中心、黑龙江省传染病防治院、哈尔滨市医科大学附属第一医院、第二医院、省中医药科学院、省疾控中心等。
