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买房买车发现“霸王条款”可向省市监局举报

作者:whwmy 时间:2019-06-22 10:06:58

在以往的购买房产及汽车的时候,一不注意就会被商家忽悠签下“霸王条款”,例如前段时间西安奔驰利之星事件牵涉出的关于汽车贷款手续费的问题,很多时候消费者无法通过自己的能力来保障自己的合法权益,也有的根本不清楚是否是“霸王条款”,那么一旦发现了我们该如何捍卫自己的权益呢?我们一起来了解一下近日湖北省市场监督管理局发出的通知。

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一、湖北省成立合同格式条款专家评审委员会

湖北省人民政府近日印发了《关于成立湖北省合同格式条款专家评审委员会的通知》,明确委员会人员组成。湖北省合同格式条款专家评审委员会成立后,将充分发挥合同监管专家的评审作用,进一步规范消费领域不公平合同格式条款,维护广大消费者合法权益。委员会在省市场监管局设有办公室,负责相关行业合同格式条款的收集、初审和集中评审工作。

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二、公开征集“霸王条款”

即日起至7月20日止,湖北省市场监管局面向社会,公开征集房地产业(含商品房买卖合同、装饰装修合同)、汽车买卖(含汽车购销合同、汽车消费抵押贷款合同)中的“霸王”条款。房地产业和汽车买卖合同中,如果有“霸王条款”,可向市场监管部门举报。

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三、举报投诉方式

消费者若遇到涉嫌不公平、不公正格式条款,可将相关合同纸质件,寄送湖北省武汉市武昌区东湖路1号,湖北省市场监管局网络交易与合同监管处:陶先生(收) ;联系电话:027-88701981。也可直接向辖区市场监管部门投诉举报。

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四、处置措施

湖北省合同格式条款专家评审委员会如果发现经营者利用格式条款、免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等,有关部门将采取集中约谈、限期整改、依法查处、公开曝光等举措,震慑违法经营,改善消费环境。

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