2020年一整年我们都没有在武汉地铁上连上花生地铁，这到底是什么原因。官方表示，其实是由于手机资费下降和疫情影响，不少用户意见不在使用地铁wifi，因此只能暂停使用，后续武汉市将可能建设免费5G网。
因手机资费大幅下降和疫情爆发的影响，武汉地铁WiFi网络用户量持续减少，WiFi项目合作运营商亏损严重，运营无法维持。武汉花生地铁Wi-Fi将暂时使用，恢复时间根据进度待定。武汉地铁集团相关人员称，如果运营方迟迟不能恢复Wi-Fi信号，武汉地铁Wi-Fi今后可能会取消。
2016年11月29日，武汉地铁Wi-Fi正式上线试运行，此后，武汉地铁2、3、4号线均有花生地铁免费Wi-Fi覆盖，其他在运营线路及后续线路，由于技术制式等原因，暂未覆盖Wi-Fi。乘客需要下载花生APP，通过APP连接地铁免费Wi-Fi。
有乘客表示，地铁Wi-Fi效果不佳，卡顿，速度慢，基本用不着。
另一位乘客说，没用过地铁Wi-Fi，因为使用网络还需要下载APP，实在太麻烦。
一名大学男生表示：自己没用过，周边的朋友也没人用，觉得用公共网络不安全。
多名使用过地铁Wi-Fi的乘客吐槽称，地铁Wi-Fi登录繁琐，信号不稳，体验效果不太好。
大家都认为，现在4G网增速降费后，已经够快了，信号稳定，流量也很便宜，流量有时都用不完，没有必要用地铁Wi-Fi。部分乘客觉得没了地铁Wi-Fi，有些可惜。
因全国其他地铁WiFi项目也遭受严重冲击，武汉地铁暂无后续线路WiFi网络铺设计划。
目前，政府部门正在筹划在公共场所推出5G网络，武汉地铁也将积极配合实施全线5G网络覆盖工作，后期将大大提升乘客乘坐地铁时的通信体验。
