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汉口火车站可以买站台票吗

作者:whlhm 时间:2021-01-19 15:19:02

站台票也就是原月台票,送站人员想要进入火车站内部就要购买站台票,而近些年来站台票逐渐取消,武汉市三大火车站也没有出现站台票,而汉口火车站更是2008年就未售站台票,下面来看详情介绍。

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一、汉口火车站可以买站台票吗

不能。汉口火车站工作人员介绍,该站自2008年改造以来,一直未再出售站台票。原则上送站旅客不能进入站台,但对于行李特别多的老年旅客或带小孩的旅客,可以向工作人员求助。据了解站内有“小红帽”小分队,可有偿为行李较多旅客提供服务。送站人员也可以到总服务台领到一张“心连心”服务卡,拿着这张“特别通行证”,即可送人上站台。有需要帮助的旅客,可提前拨打12306电话咨询。

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二、汉口火车站“心连心”服务台

汉口火车站“心连心”服务台2000年成立,至今有16年了, 24小时为旅客提供信息咨询、导购导程、带购带游,助乘助行、寻亲寻物、送医送药、投书送礼等10余项便捷服务项目,主要为特殊旅客的出行提供出行绿色通道,在元旦春节期间,“心连心”服务台平均每天要为2000多名旅客提供帮助。

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三、汉口火车站新开了老人绿色通道

2021年1月10日汉口火车站在南1进站口新增设了老人绿色便捷通道,方便60岁及以上老人乘车,尤其是不会操作手机的老年旅客可由此通道进入。我们注意到,汉口火车站从购票、进站、候车、检票全流程给予优先服务,帮助老年旅客实现便捷出行。

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除了老人绿色通道,站内工作人员、乘坐轮椅人员、被急救人员均设有绿道通行,遇到问题想工作人员咨询,还会教你如何购票、补票、托运物品、如何接送亲友等疑问。


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