为了帮助市内务工人员外出复工，宜昌市已经开通了开往全国20个城市的点对点包车线路，包括宜昌至上海、宁波、广州、重庆等。需要乘坐包车去外地的乘客可以通过线上和线下两种方式预约购票。除此之外宜昌东站也从今日起恢复正常运营。
据宜昌交运集团，为服务企业复工复产，助力人员有序返岗，宜昌交运集团汽车客运中心站自2020年3月21日起，开通至全国20个城市的“点对点、一站式”包车服务。后期，宜昌交运集团还将根据旅客出行需求开通更多线路。
据了解，目前确定开通“点对点、一站式”包车服务的有：宜昌至上海、苏州、杭州、宁波、温州、重庆、成都、广州、深圳、东莞、惠州、中山、武汉、襄阳、荆州、孝感、松滋、松柏、巴东、十堰。
目前，交运集团汽车客运中心站主要以线上预约售票和车站现场登记售票相结合的方式(不支持改签、退票)做好包车预约工作。
1、线上预约售票请乘客关注“宜昌交运客运”微信公众号，在“出行服务”-“掌上购票”业务中预约售票，购票后车站工作人员会与乘客联系提交相关资料;
2、车站现场登记售票请乘客前往宜昌汽车客运中心站售票窗口，提交相关资料后办理。
包车需要提供哪些资料：
交运集团表示，为合理解决包车客座率与返岗人员承担票价的矛盾，每条线路每天包车人数达到额定人数即可发班。如达不到额定人数，仍需包车出行的，可以和车站协商达成一致意见后包车出行，或改乘下一趟车辆出行。
办理包车服务的旅客，需要提前2小时到车站提交资料。出省旅客请提供个人身份证、当天的“湖北省健康码”绿码截图、目的地接收证明、离鄂审批表照片、截图或复印件。省内旅客请提供当天的“湖北省健康码”绿码截图。
3月25日0时12分，随着广州至巴中的K1097次列车缓缓驶离，按下“暂停键”60天的宜昌东站恢复正常营运。据了解，当天宜昌东站将开行33趟旅客列车。根据新冠肺炎疫情防控要求，1月25日6时，宜昌东站暂时关闭。3月24日，中国铁路武汉局集团有限公司通知，自3月25日零时起，除武汉市外，湖北境内铁路客运站恢复办理到达和出发业务。此前一天，5名消防队员穿好防护服，背上次氯酸钠消毒液，手持双管脉冲弥雾机对宜昌东站进出站口、候车厅等公共区域，进行全面消杀。
